Football Player Care Services: El cuidado integral del futbolista

José Martín Alva Jhon
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El fútbol es un deporte exigente, que requiere no solo de habilidades técnicas y físicas, sino también de un gran enfoque mental y capacidad de recuperación. Debido a la velocidad con la que la carrera de un futbolista pasa, entre competiciones, no hay tiempo para enfocarse en los temas de la vida personal y familiar como cualquier otro profesional lo podría hacer.

El resultado de un partido, una lesión, alguna suspensión o algún tema extradeportivo hace que el deportista sufra una gran presión y alto estrés. Es por ello, que el cuidado de su bienestar mental, físico y emocional se vuelve una prioridad clave para alargar la vida deportiva.

Los temas relacionados a la vida personal y familiar del deportista de elite normalmente llegan a ser servicios como la búsqueda de una casa en una ciudad nueva, el servicio de una empresa de mudanza, la instalación de la familia, matrículas en un nuevo colegio, instalación de servicios (internet, video y seguridad), hasta temas más cotidianos como fechas de cumpleaños, aniversarios, renovación de documentos, el carnet de conducir, el seguro del auto, pago de servicios, mensualidad del colegio, transferencia de dinero a familiares, pago de créditos.

Gestiones que por lo general muchas veces no se sabe a quién asignar, generando en muchos casos un estrés adicional.

Para hacer frente a estas demandas, los clubes de fútbol y organizaciones deportivas están recurriendo a la oferta de care services para el atleta. Estos servicios se enfocan en proporcionar una atención integral a futbolistas de elite, beneficiando no solo a ellos, sino también a los clubes ya que a través de la mejora de su reputación pueden atraer a nuevos talentos.

Además, al centrarse en el bienestar integral del deportista, las organizaciones deportivas pueden ayudar a asegurar que sus futbolistas estén en la mejor forma posible, tanto dentro como fuera del campo, ya que si los jugadores reciben atención y apoyo personalizado estarán enfocados en su carrera, permitiéndoles alcanzar un alto nivel físico y mental.

De esta manera, se aumenta el rendimiento y se reduce el riesgo de lesiones creando un ambiente de trabajo más positivo y saludable para todos los involucrados, mejorando la competitividad de las plantillas y de las ligas en general.

Foto: José Martín Alva Jhon

Los Big-6 cuentan con equipos de profesionales cuya única función es gestionar y facilitar la vida de sus atletas e incluso estos departamentos se expanden hasta las divisiones base donde construir una relación con los padres y agentes es fundamental para la relación del deportista con el club.

En este sentido, Alta Soluciones es una agencia especializada en football player care services donde ofrecemos un servicio personalizado atendiendo todas las necesidades que la carrera del deportista demanda. Nos encargamos de la gestión de su vida personal y familiar, lo que permite que el jugador se concentre en su carrera deportiva y disfrute de su tiempo libre al máximo.

Los futbolistas profesionales suelen tener una agenda ocupada y compromisos constantes, lo que dificulta su capacidad para gestionar su vida personal y familiar. La gestión de la familia y los asuntos personales se puede convertir en una tarea difícil y estresante en un contexto en el que los entrenamientos, partidos y viajes son constantes.

Nuestro equipo se asegura de que el jugador reciba el apoyo adecuado y tenga acceso a servicios de administración de recursos y propiedades, créditos financieros, inversiones, trámites migratorios, burocráticos y administrativos. Además, se encarga de gestiones familiares y personales, legales, administrativos o de cualquier otro tipo que puedan afectar la concentración y el rendimiento del futbolista.

Alta Soluciones trabaja para asegurar que todos los aspectos legales estén en orden y que el jugador tenga la documentación adecuada para poder viajar con la familia y poder incorporarse a cualquier liga sin riesgo de tiempo. Además, proporciona el servicio de gestión de eventos y celebraciones importantes, como cumpleaños, bodas, vacaciones, reservas de último minuto para restaurantes, hoteles y boutiques, asegurándose de que todo esté organizado y planeado para que el jugador pueda disfrutar de estos momentos especiales.

“Alta Soluciones tiene como objetivo liderar el camino de la gestión del cuidado al futbolista proporcionando servicios integrales de alta calidad y ajustados a medida ayudando al bienestar del entorno.”

En nuestra agencia, nos enfocamos en proporcionar herramientas y asesoría para que el atleta pueda encarar el futuro de la mejor manera posible, asegurando así un futuro favorable para su familia. El valor añadido de Alta Soluciones es lo que llamamos «after carrera management» ayudando a reorientar la carrera a través de proyectos, productos de ahorro e inversión, financiamiento y acceso a instituciones educativas para vincular al deportista al mundo de la gestión y gerencia deportiva, dirección técnica, marketing, medios de comunicación y todo aquello que se ajuste al perfil de nuestros clientes.

Para finalizar, hay que tener en cuenta que football care services además de ser un servicio 24/7 la privacidad y la confidencialidad de información personal y sensible, como contratos, cláusulas, negociaciones y otras cuestiones relacionadas con la carrera del atleta es fundamental. La confidencialidad es importante porque permite al deportista hablar libremente de sus problemas, preocupaciones, lesiones y momentos deportivos sin temor a que se divulguen públicamente o se compartan con terceros sin su consentimiento. La confianza en la confidencialidad es clave para que los deportistas se sientan cómodos y seguros al buscar ayuda y/o asesoramiento.

En conclusión, la creación de un entorno de bienestar es fundamental para los atletas debido a su impacto directo en su rendimiento y calidad de vida. Un futbolista que se siente física, mental y emocionalmente saludable tendrá más probabilidades de rendir al máximo en el campo de juego y mantener una carrera sostenible y duradera. Además, un entorno de bienestar impactará positivamente la vida personal, relaciones interpersonales y capacidad para manejar el estrés y la presión asociados con el deporte de élite.